Gjatë dy dekadave të fundit, koha që menaxherët dhe punonjësit shpenzojnë në aktivitete bashkëpunuese është rritur me 50 përqind ose më shumë. Por mos e ngatërroni këtë rritje të bashkëpunimit me një bashkëpunim të shëndetshëm – kjo është shumë larg realitetit.
Pjesa më e madhe e bashkëpunimit që ndodh sot në organizata është joefikase dhe jofunksionale. Në fakt, 20 deri në 35 për qind e bashkëpunimeve me vlerë të shtuar vijnë nga vetëm 3 deri në 5 për qind e punonjësve tuaj, sipas hulumtimit të profesorit të Kolegjit Babson, Rob Cross.
Tani që organizatat janë të zhytura në mosfunksionim bashkëpunues, si korrigjohen ato? Si udhëheqës, qartësia duhet të jetë metrika juaj e Yllit të Veriut.
Qartësia është një pararendës si për bashkëpunimin e shëndetshëm ashtu edhe për një mori rezultatesh të tjera organizative. Dhe është një nga treguesit më të fuqishëm të suksesit në organizatat e sotme, veçanërisht kur ato shpërndahen gjithnjë e më shumë.
Ekzistojnë tre nxitës themelorë të qartësisë. Si lider, është e rëndësishme që të kuptoni – dhe të jeni në gjendje t’i matni – këta shtytës kryesorë.
Vendosni lidhjen.
Lidhshmëria është shtytësi i parë i qartësisë. Puna shpesh ndodh përmes strukturave joformale, sesa përmes strukturave formale organizative si rolet, ekipet funksionale dhe hierarkitë. Dhe kështu, bashkëpunimi nuk mund të kuptohet duke parë vetëm këto struktura formale.
Në vend të kësaj, lidhja përfshin mënyrën se si punonjësit tuaj janë të lidhur përmes detyrave, projekteve ndërfunksionale, ekipeve ad-hoc, qëllimeve dhe teknologjive të ndryshme nëpër kanale formale dhe joformale.
Lidhja shpesh merret si e mirëqenë dhe kuptohet keq nga drejtuesit. Duke përdorur teknologji të reja si sistemet e menaxhimit të punës, mund të filloni të kuptoni se si janë të lidhur punonjësit tuaj. Harta e lidhjes së organizatës suaj është hapi i parë për të kuptuar se si ndodh puna në të vërtetë dhe është çelësi për arritjen e qartësisë organizative.
Siguroni shikueshmëri.
Dukshmëria është shtytësi i dytë kryesor i qartësisë. Dukshmëria përfshin sigurimin që punonjësit tuaj të kuptojnë dhe të jenë në gjendje të gjurmojnë se si puna e tyre kontribuon në qëllimet më të gjera të kompanisë, si dhe në misionin e kompanisë suaj. Ky kuptim është gjithnjë i shpejtë në organizatat sot. Sipas hulumtimit të Asana, më pak se gjysma e punonjësve (46 përqind) e dinë se si puna e tyre kontribuon në misionin e kompanisë së tyre. Dukshmëria sjell qartësi dhe i ndihmon punonjësit tuaj të kuptojnë pse puna e tyre ka rëndësi.
Punonjësit tuaj gjithashtu kanë nevojë për shikueshmëri në rezultatin e punës së tyre dhe ata duhet të kenë mjetet për të matur këtë rezultat me kalimin e kohës. Teknologjitë që vlerësojnë në mënyrë domethënëse shpërndarjen e ngarkesës së punës janë kyçe për të fituar shikueshmëri në rezultatin e punës. Kjo lloj dukshmërie do t’ju mundësojë juve dhe punonjësve tuaj të përcaktoni kur performanca e detyrës, projektit dhe qëllimit po dalin jashtë rrugës. Dhe gjithashtu do t’i fuqizojë punonjësit tuaj që të miratojnë një qasje të bazuar në të dhëna për vlerësimin e performancës së tyre të punës, në vend që thjesht të kalojnë nëpër mocione.
Inkurajoni efikasitetin.
Efikasiteti është shtytësi i fundit i qartësisë. Sipas shumë llogarive, efikasiteti është produktiviteti i ri. Produktiviteti është prodhimi për njësi të kohës, ndërsa efikasiteti është prodhimi më i mirë i mundshëm për njësi të kohës. Mos i ngatërroni të dyja. Ndërsa ne fillojmë me mënyra të reja pune, nuk ka të bëjë më me ekzekutimin e vëllimit më të madh të detyrave – ka të bëjë me kryerjen e detyrave të duhura në mënyrën më të mirë të mundshme.
Efikasiteti mundësohet si nga lidhja ashtu edhe nga dukshmëria. Efikasiteti maksimal ndodh kur punonjësit janë të lidhur me detyra, projekte dhe kapanone gjeografike dhe funksionale. Dhe ushqehet nga dukshmëria. Dukshmëria në mënyrën se si ndodh puna ju mundëson të ndërtoni flukse pune dhe integrime që përdorin automatizimin dhe AI për të fuqizuar punë më efikase.
Efikasiteti është gjithashtu një pararendës kyç për ekuilibrin efektiv të punës dhe jetës dhe një antidot i fuqishëm kundër djegies. Kur i fuqizoni punonjësit tuaj për të prodhuar rezultatin më të mirë të mundshëm të punës, jo vetëm që janë punonjës me performancë më të lartë, por janë më pak të ndjeshëm ndaj djegies, falë qartësisë së tyre të sapogjetur. Hulumtimi i Asana ka zbuluar se, në mesin e punonjësve që ndihen të djegur, rreth një në tre (29 përqind) raportojnë se ndihen të mbingarkuar si rezultat i mungesës së qartësisë në detyrat dhe rolet.
Sidomos me kalimin më të gjerë në punën në distancë dhe hibride, qartësia është në mungesë dhe kërkesa e lartë në organizata. Kjo nënvizohet nga realiteti që punonjësit shpenzojnë 60 për qind të kohës së tyre në “punë në lidhje me punën” – detyra si gjurmimi i statusit të punës dhe dyfishimi i punës – në vend të punëve strategjike që i keni punësuar për të kryer. Kur bëhet fjalë për epokën e ardhshme të punës dhe fuqizimin e punonjësve tuaj për sukses, qartësia është bindje.
Burimi: Inc